Previous Page  32 / 32
Information
Show Menu
Previous Page 32 / 32
Page Background

Veranstalter:

Reisebüro Pölzl e.U.

Eintragungsnummer 2006/0031 im

Veranstalterverzeichnis des Bundesministeriums für Wirtschaft, Fami-

lie und Jugend.

Gemäß der

Reisebürosicherungsverordnung

(RSV) sind Kundengel-

der bei Pauschalreisen des Veranstalters

Reisebüro Pölzl e. U.

unter

folgenden Voraussetzungen abgesichert:

Die Anzahlung erfolgt frühestens elf Monate vor dem vereinbarten

Ende der Reise und beträgt maximal 10% des Reisepreises. Die Rest-

zahlung erfolgt frühestens 20 Tage vor Abreise - Zug um Zug gegen

Aushändigung der Reiseunterlagen an den Reisenden.

Darüber hinausgehende oder vorzeitig geleistete Anzahlun-

gen bzw. Restzahlungen dürfen nicht gefordert werden und

sind auch

nicht

abgesichert. Garant oder Versicherer ist die

VOLKSBANK OBERES WALDVIERTEL

(Bankgarantie

vom

28. 3. 2017/Nr. 30 000 001 469).

Die Anmeldung sämtlicher Ansprüche ist bei sonstigem Anspruchs-

verlust innerhalb von 8 Wochen ab Eintritt einer Insolvenz beim Ab-

wickler (

Europäische Reiseversicherung AG

, Kratochwjlestraße 4,

1220 Wien, Tel.: 01-3172500-0, Fax: 01-31993 67-172) vorzunehmen.

• Anmeldungen

Wir empfehlen eine möglichst frühzeitige Anmeldung, dadurch sichern

Sie sich Ihren gewünschten Sitzplatz. Die Sitzplatzvergabe bei unseren

Busreisen richtet sich nach der Reihenfolge der Anmeldungen. Sitzplatzän-

derungen infolge von Änderungen im Buseinsatz müssen wir uns jedoch

vorbehalten.

• Fahrt imKomfortbusmit Air-Condition, Schlafsitzen,WC u. Bordservice

Alle Pölzl-Reisen werden mit komfortablen Reisebussen durchgeführt.

Unsere Busse sind auf dem modernsten Stand der Technik und Sicherheit

und mit viel Luxus ausgerüstet: größerer Sitzabstand, Kühlbox, seitl. und

rückwärts verstellbare Schlafsessel, Klimaanlage, WC und Waschraum (in

den Wintermonaten nicht in Betrieb), Bordküche, Stereoanlage, Video u.

teilweise Sateliten-Navigation. Wir bitten um Verständnis, dass in unseren

Bussen das Rauchen nicht gestattet ist. Im Reiseverlauf sind jedoch genü-

gend Pausen eingeplant, die zum Fotografieren oder für die Zigarette zur

Verfügung stehen.

• Unterbringung

Die Unterbringung erfolgt durchwegs in ausgewählten 3-Sterne und

4-Sterne Hotels. Die Nächtigung erfolgt im Doppelzimmer, gegen Aufzah-

lung in Einbettzimmern. Hoteländerungen müssen wir uns vorbehalten,

doch erfolgt auch dann die Unterbringung in einem gleichwertigen Hotel.

Bettensteuer in Italien und in den Leistungen nicht angeführte Kurtaxen

sind vor Ort zu bezahlen.

• Mautgebühren, Straßensteuern

In unseren Pauschalpreisen sind alle Steuern und Mautgebühren sowie die

Autobahnmaut ( GO-Maut ) in Österreich enthalten.

• Pauschalpreis

Alle Ausflüge, Rundfahrten, Stadtbesichtigungen und Fährüberfahrten die

im Reiseprogramm beschrieben sind, sind im Pauschalpreis inkludiert, au-

ßer es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Leistung fakultativ

ist.

Eintritte sind imPauschalpreis nicht enthalten. Programmänderun-

gen vorbehalten!

• Mindestteilnehmer

Die Mindestteilnehmerzahl sind 25 Personen (sofern nicht anders bei der

Reise angegeben). Wir behalten uns jedoch vor, bei Nichterreichen der

Teilnehmerzahl die Reise bis 2 Wochen vorher zu stornieren oder den

Reisepreis um 10% zu erhöhen. Wenn wir eine von Ihnen gebuchte

Mehrtage-Reise absagen müssen, suchen Sie sich einfach eine andere aus

diesem Katalog aus. Dafür bekommen Sie von uns 5 % Ermäßigung als

Trostpflaster, falls Sie innerhalb von 10 Tagen umbuchen.

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Bus-Reiseschutzversicherung

um Ihnen bei einer Erkrankung vor der Reise eventuell anfallende Storno-

kosten zu ersparen.

REISEINFORMATION

3950 Gmünd Neustadt

Lainsitzweg 10

(Zentrale und Garage)

Tel. 02852 / 52440

Telefax 02852 / 52440-20

office@poelzl-reisen.at

3950 Gmünd Altstadt

Stadtplatz 27

Tel. 02852 / 53691

Telefax 02852 / 52862

reisebuero@poelzl-reisen.at

Sehr geehrter Kunde!

Es gelten die allgemeinen Reisebedingungen in Ihrer letztgültigen Fassung. Die Reisebedin-

gungen stellen jenenVertragstext dar, zu dem österreichische Reisebüros üblicherweiseVer-

träge abschließen. Die Reisebedingungen sind Grundlage aller Leistungen und Tätigkeiten

der Reisebüros und sind in unserem Büro ausgehängt. Die besonderen Reisebedingungen

der vermittelnden Reiseveranstalter, der Transportunternehmen und anderer Leistungsträ-

ger gehen vor (z.B. Bahn, Bus, Flugzeug oder Schiff usw.), sofern die diesbezüglichen Bestim-

mungen nicht schon durch die „Allgemeinen Reisebedingungen“ bzw. das Konsumenten-

schutzgesetz geregelt sind.

Anmeldung – Zahlungsbedingungen

Ihre Anmeldung nehmen wir gerne persönlich, schriftlich oder telefonisch entgegen. Bei

telefonischer oder schriftlicher Buchung erhalten Sie umgehend eine schriftliche Buchungs-

bestätigung zugesandt.Wir bitten Sie, bei Mehrtagesfahrten eine Anzahlung von 10 Prozent

des Reisepreises zu überweisen oder einzuzahlen. Der Restbetrag muß 14 Tage vor Reisean-

tritt bei uns eingegangen sein.

Leistungen

In den Reisepreisen sind die in der Reiseausschreibung angeführten Leistungen enthalten.

Die Unterbringung erfolgt in guten Hotels, grundsätzlich in Doppelzimmern mit Du/WC.

Einbettzimmer sind gegen Aufpreis in geringem Umfang verfügbar. Eine Garantie für Ein-

zelzimmer kann nicht übernommen werden. Wenn trotz vorliegender Hotelbestätigung an

einem Ort kein Einzelzimmer zurVerfügung steht, hat derTeilnehmer lediglich Anspruch auf

Rückerstattung des bezahlten Zuschlages pro Nacht. Für alleinreisende Personen müssen wir

die Unterbringung in Einzelzimmern gegen entsprechenden Mehrpreis vorbehalten, sofern

kein Zimmerpartner gefunden werden kann.

Personaldokumente

Für die Vollständigkeit und Gültigkeit der Reisedokumente ist der Kunde selbst verantwort-

lich, dies bezieht sich auch auf die jeweils gültigenVisavorschriften. Auch in EU-Länder ist ein

Reisepass mitzuführen.

Durchführung – Organisation

Alle Fahrten werden nur bei genügenderTeilnehmerzahl, mindestens 25 Personen, durchge-

führt. Bei witterungs- und verkehrsbedingter Sperre einer Straße erfolgt die streckenmäßig

günstigere Umfahrung.

Die Entfernung von der Reisegruppe erfolgt auf eigene Gefahr. Unpünktli-

ches Erscheinen zur festgesetzten Abfahrtszeit, in dessen Folge ein Teilnehmer

zurückbleibt, schließt Ersatzansprüche jeder Art aus. Treten bei einer Auslandsreise durch

Wechselkursänderungen Preisverschiebungen auf, so haben wir das Recht, diese Reise neu

zu berechnen. Programmänderungen vorbehalten.

Rücktritt

Treten Ihrerseits Umstände ein, die Sie an der Teilnahme der gebuchten Reise hindern, so

muß die Stornierung mittels schriftlicher Erklärung getätigt werden.

a) Bei Mehrtagesfahrten:

bis 30Tage vor Reiseantritt 10 % des Reisepreises pro Person

ab 29. bis 21.Tag v. Reiseantritt 30 % des Reisepreises p. Pers.

ab 20. bis 15.Tag v. Reiseantritt 50 % des Reisepreises p. Pers.

ab 14. bis 4.Tag vor Reiseantritt 85 % des Reisepreises pro Pers.

ab 3.Tag vor Reiseantritt 95 % des Reisepreises pro Pers.

FallsderReisepreisschonvolleinbezahltwurde,erhaltenSie fürden rückzuzahlendenBetrag

von uns eine Gutschrift.

b) BeiTagesfahrten:

Bei Nichterscheinen am Reisetag 100% des Reisepreises.

Bei Stornierung von Flugreisen gilt die Fassung der allgemeinen Reisebedingungen (Absatz

Stornobedingungen), herausgegeben von der Bundeskammer der Gewerblichen Wirtschaft

Fachverband fürReisebüros (Aushang imReisebüroPölzl in3950Gmünd,Lainsitzweg10).Bei

Stornierung von Schiffs- und Flugreisen, bei denen der Veranstalter Reisebüro Pölzl ist, wer-

den gesonderte Stornogebühren angewendet. Die gesonderten Stornogebühren werden

vor der Buchung bekannt gegeben bzw. auf der Buchungsbestätigung gesondert angeführt.

Bei Stornierung von Tagesfahrten durch den Kunden bis: einen Tag vor Reisebeginn Un-

kostenbeitragvon€15,-.SolltenbeieinerReise (Tages-od.Mehrtagesfahrt)Theater-,Opern-,

Konzert-, Festival-oder Musicalkarten vom Veranstalter für Kunden besorgt werden, so sind

diese sofort bei Buchung zu bezahlen und können bei einer eventuellen Stornierung der Rei-

se durch den Kunden nicht rückerstattet werden.

Für Buchungen ab dem 1.7.2018 treten die Bestimmungen des Pauschalreisegesetzes (PRG)

an die Stelle der §§ 31b bis 31f Konsumentenschutzgesetz (KSchG).

Datenschutz

Wir erklären die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz. Insbesonde-

re werden Daten ausschließlich im Rahmen der Aufträge verwendet sowie Maßnahmen zur

Gewährleistung der Datensicherheit getroffen, indem sichergestellt wird, dass Daten ord-

nungsgemäß verwendet und Unbefugten nicht zugänglich gemacht werden. Auftraggeber,

Dienstleiterund ihreMitarbeitersindzurVerschwiegenheitundGeheimhaltungdervonUser

bekannt gegebenen Daten verpflichtet, soweit kein rechtlich zulässiger Grund für eine Über-

mittlung oder Offenlegung der anvertrauten oder zugänglich gemachten Daten besteht.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich soweit dies zur Erfüllung des

jeweiligen Zwecks erforderlich ist.

Sonstiges

Das Reisebüro behält sich die Berichtigung von Irrtümern oder Druckfehlern vor. Unsere

Preise sind in EURO angeführt.

Veranstalter:

Reisebüro Pölzl, A-3950 Gmünd, Lainsitzweg 10

Telefon (02852)52440 ©

Copyright – 2018 Reisebüro Pölzl

Alle Rechte vorbehalten. Jede Art von Vervielfältigung, Fotos oder Texte, ganz oder nur

teilweise, ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht erlaubt. Für den Inhalt verantwortlich:

Brigitta Strasser-Pölzl. Druck: A. Berger, 3950 Gmünd

REISEBEDINGUNGEN - WICHTIG FÜR SIE

Wichtige Informationen zur Insolvenzabsicherung: